КАЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА – ОСНОВА ИХ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УСПЕХА

  • Олег Арсентьевич Высоцкий Брестский государственный технический университет
  • Инна Максимовна Гарчук Брестский государственный технический университет
Ключевые слова: Качество организации, управление, устойчивый успех, заинтересованные стороны, степень удовлетворенности, система управления, показатели

Аннотация

Рассмотрены факторы, формирующие систему управления устойчивым социально-экономическим развитием организации, определяющие показатели и функции, входящие в процедуры и процессы управления условиями устойчивого успеха организации. Дано определение качества организации и определены его составляющие. Приведены новые процессы и категории управления, входящие в систему управления устойчивым социально-экономическим развитием организации. Проанализированы уровни степени удовлетворенности потребностей и ожиданий заинтересованных сторон управлением организациями топливно-энергетического комплекса и других отраслей Брестской области с учетом специальных функций управления. Рассмотрены производственно-психологические характеристики специалистов организации, определяющие ситуационно-комплексную оценку работника, его деловые качества, сложность выполняемой работы и результаты труда.

 

Биография автора

Инна Максимовна Гарчук, Брестский государственный технический университет

 

 
Опубликован
2019-11-11